الأسئلة الشائعة
هل توفرون اختبار وتشغيل للمولدات؟
بالطبع، نقوم بإجراء اختبارات تشغيل كاملة للمولدات قبل التسليم لضمان أعلى درجات الكفاءة والاستقرار في الأداء.
هل تقدمون تدريب للمشغلين؟
نعم، نحن نوفر برامج تدريبية للمشغلين والعاملين لضمان الاستخدام الأمثل للمولدات والحفاظ على سلامتها وأدائها على المدى الطويل.
هل توفرون دعم فني على مدار الساعة خلال فترة التأجير؟
نعم، نوفر دعمًا فنيًا متواصلاً 24/7 خلال فترة الإيجار لضمان حل أي مشكلة فورًا وتقليل وقت التوقف.
كيف يتم تحديد أسعار الإيجار؟
يتم تحديد الأسعار عادةً على أساس شهري، حيث نضع في الاعتبار قدرة المولد المطلوب، مدة الإيجار، ومتطلبات الخدمة المرافقة مثل النقل والتركيب.
هل توجد رسوم إضافية مثل التوصيل أو التركيب؟
لا، الأسعار لدينا واضحة وشفافة. رسوم التوصيل والتركيب مدرجة ضمن العرض ولا نضيف أي مصاريف خفية.
هل هناك تأمين مطلوب أو مقدم؟
نعم، يتم الاتفاق على مقدم أو تأمين لضمان الالتزام المتبادل وتغطية أي ظروف استثنائية.
ما هي القطاعات التي تخدمونها؟
نحن نخدم جميع القطاعات تقريبًا، بما في ذلك:
- الرعاية الصحية (المستشفيات والعيادات).
- النفط والغاز.
- القطاع الصناعي والإنشائي.
- الخدمات اللوجستية والتجارية.
الفعاليات والمعارض الكبرى.
هل نفذتم مشاريع أو فعاليات كبرى؟
نعم، لدينا سجل حافل يشمل مشاريع وطنية كبرى مثل:
- مشروع العاصمة الإدارية الجديدة.
- مفاعل الضبعة النووي.
- نادي الشرطة بالتجمع الخامس.
ما هي المحافظات والمدن التي تغطونها؟
نغطي العديد من المدن والمحافظات الرئيسية في مصر، بما في ذلك: القاهرة، الإسكندرية، بورسعيد، الإسماعيلية، السويس، والعين السخنة، مع إمكانية خدمة مناطق أخرى حسب الطلب.
ما هو عدد سنوات عمل الشركة وتاريخ تأسيسها ومهمة الشركة أو رؤيتها؟
تعمل شركة ايجي ترك منذ أكثر من 10 سنوات في مجال المولدات الكهربائية. تأسست الشركة بهدف توفير حلول طاقة موثوقة تلبي احتياجات الأفراد والشركات على حد سواء. رؤيتنا هي أن نكون الشريك الأول في مصر لتأمين مصادر طاقة احتياطية فعّالة وموثوقة، بينما رسالتنا تتمثل في دعم عملائنا بخدمات عالية الجودة تشمل البيع، التأجير، الصيانة والدعم الفني المستمر.
ما هي جميع الخدمات التي تقدمونها؟
نحن نوفر مجموعة شاملة من الخدمات في مجال المولدات الكهربائية، وتشمل:
- بيع المولدات بجميع القدرات (من 30 ك.و وحتى أكثر من 1000 ك.و).
- تأجير المولدات للحلول قصيرة أو طويلة الأجل.
- الصيانة والدعم الفني للمولدات الكهربائية والديزل.
خدمات إضافية مثل التركيب، التشغيل، التدريب على استخدام المولدات، وتوفير قطع الغيار الأصلية.
هل لديكم شراكات مع مصنعين أو موزعين؟
نعم، نحن نتعامل مع أكبر الماركات العالمية في مجال المولدات، مثل الدنيو الياباني ومولدات كتربلر، ما يمنح عملاءنا ضمان الجودة والاعتمادية في كل مشروع. هذه الشراكات تتيح لنا توفير معدات موثوقة وصيانه بشكل دائم.
ما هي القدرات الكهربائية المتوفرة؟
نوفر جميع القدرات الكهربائية لتناسب احتياجات العملاء المختلفة:
- مولدات منخفضة القدرة من 30 إلى 100 ك.و للمنازل، المحلات الصغيرة، والورش.
- مولدات متوسطة القدرة من 100 إلى 1000 ك.و للمصانع، المشاريع الإنشائية، والمستودعات.
مولدات عالية القدرة +1000 ك.و للمستشفيات، الموانئ، شركات البترول والغاز، والمشروعات القومية.
هل تقدمون تأجير قصير المدى أو طويل المدى؟
نعم، نوفر عقود تأجير طويلة الأجل لتلبية احتياجات المصانع والشركات والمشروعات الكبرى التي تحتاج لاستمرارية في العمل لفترات طويلة. أما بالنسبة للحالات القصيرة (يومي/أسبوعي)، يمكن توفير حلول مخصصة حسب الطلب والاتفاق المسبق.
هل توفرون مولدات للطوارئ على مدار الساعة؟
بالتأكيد. نحن ندرك أن انقطاع الكهرباء قد يحدث في أي وقت، لذلك نوفر مولدات طوارئ جاهزة للعمل 24/7 لضمان استمرارية أعمالك بدون انقطاع.
هل توفرون حلول طاقة احتياطية لمجالات محددة مثل المستشفيات أو الفعاليات؟
نعم، نحن متخصصون في توفير حلول مخصصة لمجالات حساسة وحيوية مثل:
- المستشفيات حيث انقطاع الكهرباء غير مقبول.
- الفعاليات الكبرى مثل المعارض والحفلات.
المصانع والشركات التي تتطلب تشغيل دائم.
هل تقدمون خدمات التركيب والتشغيل؟
نعم، نوفر خدمة متكاملة تبدأ من نقل المولد إلى موقع العميل، مرورًا بالتركيب، وانتهاءً بتشغيل المولد وضبطه وفق احتياجات المشروع.
هل يمكنكم تركيب المولدات الثقيلة باستخدام رافعات؟
نعم، نوفر خدمات تركيب متكاملة تشمل التعامل مع المولدات الثقيلة باستخدام معدات الرفع المناسبة لضمان سلامة التركيب وجودة التنفيذ.
هل لديكم مولدات بديلة جاهزة عند حدوث أعطال؟
بالتأكيد، نحن نوفر مولدات بديلة جاهزة للاستبدال الفوري عند حدوث أي عطل، لضمان استمرارية تشغيل مشاريع عملائنا دون أي توقف.